Foire aux questions
- Des serveurs, performants, hébergeant que des sites nous appartenant.
- Des serveurs paramètres et règles pour un maximum de performances et de sécurité.
- Double sauvegarde quotidienne, sur serveur interne et externe.
- Anti spam et Antivirus sur serveur, le tri sélectif se fait en Amont.
- Emails et trafic illimités.
Oui, vous pouvez tout à fait héberger votre site ou bon vous semble, nous vous fournirons la liste des fonctionnalités et caractéristiques du serveur à commander afin de garantir un fonctionnement optimal de votre site.
Toutes nos offres d'hébergement sont dotées en natif d'un antivirus, Antispam, Parefeu, systèmes de surveillance d'accés réseau, double sauvegarde quotidienne de vos données (fichiers + base de données) sur le serveur local et sur un serveur externe...
Oui, à tout moment vous pourrez faire une demande de modification de votre formule d'hébergement.
Oui, Vous disposez d'un webmail au choix, Horde ou Roundcube et vous pouvez créer autant d'adresses email, via un accès sécurisé à votre gestionnaire d'hébergement.
Le nombre d'adresses email est illimité, vous pouvez les créer vous même, les gérer, attribution antivirus ou/et antispam, redirections, répondeurs automatiques ...
Très simple, nous vous fournirons tous les paramètres nécessaires ainsi que des tutoriels vous expliquant pas à pas la procédure pour paramétrer chaque téléphone mobile.
Oui, tous nos hébergements disposent en standard d'un Antivirus et d'un Antispam.
Simplement, à partir de votre espace hébergement vous pourrez gérer tous les comptes mail de vos salariés, recherche, ajout, suppression.
Vous pouvez également effectuer des opérations par lot, tels que modifications de quotas, Mise en place Antivirus ou Antispam, Activation, désactivation
Oui, nous pouvons sur devis vous installer une extension Newsletter qui se greffera au centre de contrôle de votre site ou vous installer un système dédié d'envoi et gestion de Newsletter.
IMPORTANT : L'envoi en masse de courrier électronique à partir de votre logiciel de messagerie ou à partir de votre Webmail et proscrit, nos serveurs sont paramétrés pour empêcher une utilisation abusive de votre service de messagerie électronique. Si vous avez un doute veuillez nous contacter.
Tous nos sites sont administrables à distance et sont livrés en standard avec un module d'administration "centre de contrôle".
Une formation à notre panel d'administration "Centre de contrôle" est systématiquement prévue, soit par visioconférence, soit sur site. La formation dure une journée entière et vous permettra de gérer en toute liberté votre site internet.
Le "centre de contrôle" est d'une utilisation enfantine, pour la gestion quotidienne de votre site.
Si vous avez régulièrement des modifications à apporter, vous pouvez les effectuer très simplement à partir du site internet, a partir d'un article ou d'une rubrique, vous n'aurez pas besoin d'aller dans le centre de contrôle.
Si toutefois vous êtes convaincus de ne pas pouvoir y arriver, nous pouvons vous proposer une de nos formules annuelles de gestion de sites.
Non, La gestion de votre site internet ne demande aucune connaissance de langages informatiques, si vous savez utiliser un ordinateur et internet c'est largement suffisant.
Oui, en fonction du nombre d'interventions, nous vous proposerons une formule adaptée à vos besoins. Il vous suffira de nous envoyer le contenu que vous voulez insérer au format numérique, nous spécifier l'emplacement ou la rubrique et nous nous en chargerons.
Pour les sites nécessitant plusieurs interventions hebdomadaires, une étude sera faite et un devis vous sera transmis sur simple demande.
Tout dépend du site internet et des fonctionnalités que désirez avoir.
La phase la plus longue est la définition de votre charte graphique; Globalement il faut compter 1 à 2 semaines pour un site simple jusqu'à 2 à 3 mois pour des sites très complexes.
C’est comme pour une voiture, vous avez différents modèles et chaque modèle dispose d'options.
Contactez nous pour un devis gratuit.
Nous déterminons vos besoins, puis établissons un devis; avec votre accord et après encaissement d’un acompte de 50% du montant du devis, nous commencerons le travail sur votre futur site.
Non, vous n’êtes pas obligés de vous déplacer, nous organisons tous les jours des réunions en visioconférence ou téléphoniques afin de discuter de futurs projets ou de projets en cours.
Vous suivez l’avancement de votre projet en temps réel, via une adresse provisoire où vous pourrez voir votre site en construction jour après jour.
Des réunions de travail seront également organisées par téléphone et par visioconférence avec des sessions de partage d’écran ou vous pourrez interagir directement avec nos graphistes ou intégrateurs.
Oui, après paiement total de votre facture vous serez propriétaire de votre site internet (article 7 des Conditions générales de vente). Nous pourrons sur simple demande vous fournir une copie complète, site (fichiers) + base de données.
Non, vous ne payez qu'une seule fois pour votre site, par contre l'hébergement de votre site ainsi que votre nom de domaine sont renouvelables chaque année, à partir de 149 € TTC